Social Commerce

Ukoliko imate Fanpage, i aktivni ste na drustvenim mrezama, sto prvo gledate kao relevantan podatak uspjesnosti na drustvenim mrezama? Popularne "lajkove" i komentare, zatim ukoliko ulazite u dubinu, onda iscitavate na Google Analyitcsu koliko je posjeta na vasu web stranicu putem drustvenih mreza, te njihovu kvalitetu. No, to nije sve, ako pogledamo dublje, mjerenja mogu biti puno veca i tocnija..

Društvene mreže i PR

Social Media and Public Relations are cousins but they arent the same thing. Problem koje tvrtke ne primjete je da obicno daju upravljanje drustvenim mrezama krivim ljudima.

Krizno on-line komuniciranje

Ovo nije jedan wanna-be "how to" , vec skup razumnih savjeta kako postupiti u "kriznoj" situaciji na drustvenim mrezama. Podijelio sam "krizu" na tri djela, Detekcija (prepoznavanje), Akcija i Win situacija (win-win u krizi).

"Lajk" ce biti dovoljan

"Like" postaje isforsirana opcija sa jednim jedinim ciljem i to mnogi klijenti kojima upravljaju razne "community managment agencije" ne razumiju, "Like" opcija nije za vas dragi klijenti, nego za agencije/davatelje usluga.

Geolokacijski marketing - Jeste li napravili check in? :)

Pravu snagu geolokacijske mreze iskusio sam na putu u inozemstvo, nema boljeg nego naci se u nekoj ulici, pozeliti nesto pojesti, upaliti Foursquare i vidjeti gdje su obliznji restorani. Onda tek postaje zabavno.

ZIP prima 11 timova u novi startup program - među kojima i rentashopper.com :)



Nakon najvećeg interesa za ulazak u program dosad, Zagrebački inkubator poduzetništva je primio jedanaest novih timova u 6. generaciju svog startup programa.

Po prvi puta se na kraju programa pruža mogućnost investiranja zahvaljujući nedavno uspješno završenoj kampanji prikupljanja sredstava upravo za tu namjenu, putem equity crowdfunding platforme Seedrs.

U iduća tri mjeseca timovi će proći kroz edukaciju od strane široke ZIP mentorske mreže, a u novoproširenom prostoru poznatom pod nazivom ZIP.Factory imati će centralno mjesto za rad opremljeno nedavno osiguranim sredstvima Poduzetničkog impulsa Ministarstva poduzetništva i obrta.

Colomb.io - besplatna mobilna aplikacija koja će omogućiti svakom vlasniku smartphonea da postane dopisnik i suradnik informativnih medija, odnosno crowdreporter. Sustav će omogućiti novinarima i urednicima primanje i naručivanje tekstualnih informacija te multimedijalnih sadržaja od svojih čitatelja, plaćanje i ocjenjivanje crowdreportera, ali i osigurati dvosmjerni komunikacijski kanal sa svojom publikom.

Legaltie je moderan software za upravljanje odvjetničkim uredima. Odvjetnicima omogućuje pristup njihovom uredu i podacima sa bilo kojeg mjesta u bilo koje vrijeme.

MAAP je sustav nagrađivanja korisnika sa inovativnim pristupom ka mobilnom oglašavanju. Umjesto nametanja reklama u Vaše igrice, MAPP ih čini dijelom iste, tako pružajući efikasniju platformu za oglašavanje i učinkovit sustav nagrađivanja korisnika.

PocketBeep predstavlja novi način interaktivne kupovine. Na obostrano zadovoljstvo, pruža pogodnosti za trgovine i kupce.

RentaShopper - Kupovina u Londonu, Parizu, New Yorku, Tokiju ili bilo kojem drugom dijelu svijeta sada će vam biti dostupna uz jedinstven rentashopper.com servis. Iskustvo off line kupovine, rentashopper donosi on line.

SnapTap - interaktivna, beskontaktna rješenja za evente.

SportRoola - Rule your sport - Online menadžer za sportske lige i klubove. Aplikacija olakšava administraciju natjecanja i sportskih organizacija, a može se koristiti samostalno (na vlastitoj web adresi) ili ugraditi u postojeće web stranice.

Thorium A+ platforma za energetsko certificiranje namijenjena je certifikatorima i vlasnicima nekretnina. Platforma certifikatorima znatno skraćuje vrijeme izrade sve potrebne dokumentacije u potpunosti zadovoljavajući zahtjeve ministarstva dok istovremeno vlasnici nekretnina dobivaju digitalni model vlastitog objekta.

Tourism4me razvija softver za iznajmljivače apartmana, da im pomogne centralizirati, upravljati i sinkronizirati dostupnost njihove ponude apartmana kroz višestruke oglasne web stranice.



Tradee poslovni koncept - Internet platforma za umrežavanje ponude i potražnje između firmi. Na jednostavan način i gotovo bez upotrebe stranog jezika moguće je objaviti potrebu za robom ili ponudu, prikupiti ponude, izračunati nabavne cijene te umjesto pojedinačnih pregovora, provesti nadmetanje ponuđača.

TutoTod, Tutorials for Toddlers je edukativna iPad aplikacija koja potiče kreativno razmišljanje i izražavanje djece od 1-5 godina. Roditeljima pruža ideje i detaljne upute kako kvalitetno provoditi vrijeme sa svojim djetetom kod kuće.



RentaShopper


RentaShopper, ili kako bi Netokracija u svom clanku rekla "..što PR-ovac i marketingaš radi u startup vodama" je ideja koja se kod mene "kuhala" dosta vremena, prvo se "kuhala" zatim se isla postaviti na noge. 

Sto je rentashopper.com?

Ovaj servis zamislio sam kao spoj tehnologije i kupovine na nacin na koji su to web shopovi u vecini zanemarili, a to je izbacivanje ljudske komponente u prodaji. Ljudi su po prirodi drustvena bica, i osim sto vole komunicirati na internetu, vole komunicirati i u zivo. E-commerce rjesenja su danas iznimno napredna, nude real time podrsku, kvalitetne opise i omogucuju jednostavnu kupovinu. Mnogima to nije dovoljno, zaprepastio me podatak da 50% on line kupaca nije bilo necime zadovoljno. 

Odlucio sam iz vlastitog iskustva i trenutno dostupnih tehnologija napraviti nesto po tom pitanju. Volio bih svakome s pristupom na internet omoguciti da ima najbolje moguce iskustvo on line kupovine.  

Ako ste dosli do ovdje, onda vas zanima sigurno kako to treba raditi?

Recimo da se blizi godisnjica vase veze, i vasu bolju polovicu zelite iznenaditi s necim ekskluzivnim i posebnim. Ne nalazite se u Londonu, no znate da Harrods ima proizvode koji bi bili idealan poklon. Niste potpuno sigurni u to sto bi kupili, znate da bi to mogle biti cipele na visoku petu. Webshop nudi osnove, cijenu, postarinu, velicinu, no niste potpuno sigurni. 

Otvarate racun na rentashopper.com, odabirete London, Harrods i dogovarate kada bi "posjetili" dio ducana s zenskim cipelama, primjerice u petak u 17:30 po lokalnom vremenu. U 17:30 u petak se kroz web servis spajate sa prodavacem Harrodsa opremljenim Google Glass naocala, vi vidite sto i on vidi. Uz njegovu pomoc kakvu bi dobili i u samom ducanu, odabirete predivan par cipela i kupujete. Sigurni ste da su to prave cipele, dobili ste kvalitetnu uslugu obzirom na cijenu koju ste potrosili i znate da ce upravo to stici na vasu adresu.

Filozofija rentashoppera

Bringing off line shopping on line. Iako mnogi veci ekskluzivni lanci imaju web shopove, njihova prodaja se bazira na jedinstvenoj ekskluzivnoj usluzi u ducanima. Kada pozelite kupiti nesto u Tiffanyu, imate top uslugu. Takvu uslugu web shop ne moze ponudit, jer web shop ne prikazuje zaposlenike koji su educirani i trenirani da budu najbolji.

Rentashopper omogucuje da iako niste u ducanu, da dobijete uslugu kao da ste u ducani. 

Prednost rentashoppera

Kupac u Rimu ima kupovnu moc da kupi nesto u Harrodsu, no nema vremena potrositi na 4 sata kako bi dosao u Harrods, ovo mu se cini brze i jednostavnije. (Rim - London, Harrods - http://www.rome2rio.com/s/Rome-Airport-FCO-Italy/Harrods ).

Partneri rentashoppera dobivaju cijeli svijet kao jedno trziste uz prednost prodajne usluge kakvu nude u svojim ducanima ne na webshopu. Prednost kupaca na rentashopperu je sto mu omogucuje uslugu kakvu bi imao u samom ducanu, sa potpuno sigurnom kupvinom i znanjem da je ono sto je kupio upravo ono sto ce mu stici na adresu.

Rentahsopper status

Nakon istrazivanja e commerce trzista i samih tehnologija pred nama je razvoj prvog MVP-a, a to znaci web servisa i Google Glass aplikacije te testiranje istog na jednom ducanu.

Trziste mora pokazati da li je rentashopper vrijedna usluga ili nije.

Za sada rentashopper mozete podrzat tako da se pretplatite na uslugu ukoliko vas zanima: www.rentashopper.com
Zapratite ga na drustvenim mrezama:


Pitanja,sugestije i kritike mi mozete uputit na mail (pod Contact) 







Vespa putovanja: Pula - Trst




Prošle godine smo se oprostili od "stare" Vespe LX 125 i uskočili u veću i jaču  Granturismo 200L. Vespa LX 125 ccm je izvrsna za jednog vozača no Ana i ja smo željeli zajedno putovati na Vespi, tako smo ove godine Vespu iskoristili maksimalno. Iako je moj put na Vespi počeo u Osijeku, u ovom blog postu ću se osvrnuti na naše putovanje od Fažane (Pula) do Trsta.



Oduvijek mi je želja bila provozati se Vespom cestama Italije. Prvi grad i najbliži nama koji smo odabrali je Trst. Iako je Trst tranzitni i shopping grad, on skriva puno više nego što smo očekivali. Rutu smo planirali tako da izbjegnemo autocestu i što više se vozimo uz more. Kako smo ostali spavati u Trstu, morali smo pažljivo pakirati stvari. Od tehničkih stvari (osim obaveznog alata), uzeo sam još po 250 ml motornog ulja i 250 ml rashladne tekućine.



Ruta:



Krenuli smo oko 08:30 ujutro. Prvo stajanje i jedini problem koji smo imali na putu zadesio nas je već u Poreču gdje sam slučajno u odmaranju na benzinskoj postaji otkrio vijak u zadnjoj novoj gumi. Uz pomoć Googlea i poziv vulkanizeru, naišli smo na srdačnog mladog vulkanizera u Poreču koji je odmah uskočio u pomoć.




Guma nije bila za krpanje, a problem se nastavio kad smo saznali da bi nova guma trebala doći iz Zagreba tek iza 14:00 što nam nije odgovaralo. Brzom intervencijom, vulkanizer je našao dobru rabljenu gumu, koja je bila bolje rješenje nego krpanje i čekanje, te nas je brzo "pokrpao".



Granica i Slovenija

Prelazak granice je bio brz, iako je gužve bilo, za Vespu i nas dvoje problema nije bilo, a sama kontrola na granici je bila pro forme. Tako da smo ubrzo nastavili kroz Sloveniju prema našoj destinaciji - Trstu.



U Kopru sam modificirao rutu i odlučio da krenemo prema Muggia (nažalost nije prikazano na karti), tako da smo išli cestom oznake 406, prvo prema Ankaranu a zatim Muggiji, jer je to predivna cesta uz obalu.








Trst (je naš)

Dolazak u Trst je bio posebni događaj, na prvom semaforu u gradu smo dobili thumbs up jednog vozača motora, a do nas u kamionu je bio naš čovjek koji nam je pomogao sa smjerom kretanja.
Smještaj u Trstu sam našao preko bookinga, trebalo nam je samo mjesto s kupaonicom i velikim krevetom, jeli smo u gradu.



Tako da je Bed & Breakfast opcija bila najbolja. Prema raznim ocjenama, odlučili smo se za B&B Guerrero (http://www.booking.com/hotel/it/guerrero.en-us.html) koji je dobro pozicioniran u gradu. Noćenje s doručkom za Anu i mene svega 49 eura (plaćanje u cashu).

Ugodna atmosfera i mali obiteljski business su ono što B&B Guerrero nudi, tako da nam se svidjelo, iako smo samo prespavali tamo.



Ana je na ovom putovanju dobila nadimak "The Navigator", jer smo odlučili na stari način se navigirati ulicama Trsta, običnom kartom. Dobra sjedeća pozicija i moja leđa su joj poslužila kao stol, a moje je bilo samo da govorim ulice. :)

Ako se izgubite, ljudi su vam voljni pomoći,a imali smo i zgodu s traženjem Burger Kinga, gdje smo obišli obalu Trsta nekoliko puta i nismo mogli pronaći smjer, kada smo se zaustavili uz policijsko vozilo Ana je otišla pitati za smjer, policajac ga nije znao, no kontaktirao je centralu i javili su mu adresu pa nam je pokazao kako doći do Burger Kinga. Također ukoliko se zagubite, pitajte taxiste, većina priča hrvatski/slovenski/spski.

Što se može vidjeti u Trstu?

Mi smo posjetili 3 lokacije:
Egipatski muzej
Castello di San Giusto
Grotta Gigante 

Egipatski muzej je predivan, posebice jer mnogi ne znaju da se tamo nalaze i prave mumije. 


Castello di San Giusto je vrlo ocuvana tvrđava sa mnogo oružja. Tako da sam tamo potpuno uživao. Do svake lokacije smo dolazili Vespom, a ukoliko ste automobilom, parkirajte dalje i hodajte, ponekad zna biti gužva. Sa tvrđave imate predivan pogled na Trst.



Grotta Gigante me se posebno dojmila. Ovo je jedna od najvećih spilja na svijetu, visoka je preko 100 metara i dugačka oko 130 metara. Nešto što se treba doživjeti u živo.
U spilji je stalna temperatura od 11 C, stoga nije prigodno ići u japankama. Ostalo možete saznati na njihovoj web stranici: http://www.grottagigante.it/page/grotta

Ulazi u muzeje su između 10 eur i 15 eur, zanimljivo je da do 26 godina su cijene jeftinije.



Da sumiram naše putovanje. Trst je predivna lokacija, vrlo blizu a nudi puno zanimljivosti. Hrana je ok, cijene su nešto više nego kod nas. Road trip s Vespom je izvrstan, već imamo u planu druga putovanja, posebice bi voljeli proći Italiju.

A sada još par fotografija (imamo i snimljene video materijale, no trebam ih postavit na YouTube).






Kako UTM tagovi mogu pomoci u PR-u


Posao stručnjaka za odnose s javnošću je danas postao vrlo opsežan. Mjerenje i evaluacija u odnosima s javnošću postaje biti sve važnija. Sve se mjeri, posebice od kada smo počeli više konzumirati online medije a manje offline medije. To se odražava u generacijama koje tek sad postaju aktivne u svijetu u kojem se nalaze, te generacije zaobilaze tiskane medije, manje gledaju TV, a još manje slušaju radio. Oni konzumiraju sadržaj on-line.

Priopćenje za medije

Kako napisati priopćenje za medije, odnosno za on-line medije, najbolje je opisao Nebojša Grbačić prije 2 godine - Kako napisati PR objavu koju će vam objaviti Netokracija i svi ostali prokleti portali: 10 zlatnih pravila . Nažalost mnogi se toga ne drže, tako da preporučujem svima da pročitaju ovih 10 zlatnih pravila.

Danas u 99% slučajeva, svoje priopćenje šaljete e-mailom, tamo se nalaze nekakvi privitci (fotografije), priopćenje za medije (poželjno u word formatu) i ono što je najvažnije - linkovi. Linkovi su sve, oni donose posjetitelje na vašu web stranicu. A posjetitelji su važni.

Kako izmjeriti koliko je vaše priopćenje bilo uspješno, i koliko je linkova objavljeno po raznim portalima?

Odgovor su UTM tagovi i Google Analyitcs. 

URL Builder

Prije slanja priopćenja, potrebno je posjetiti web stranicu: URL Builder.

Tada će vas dočekati ovakva stranica:



Website URL - ovdje ćete staviti link na stranicu koji je vama važan i koji ćete komunicirati u priopćenju.
Campaign Source - za vlastitu evidenciju, ovdje možete upisati ime kampanje - ja sam stavio Press Release
Campaign Medium - ovdje napišete zapravo medij na kojem ćete proširiti svoj link, u slučaju priopćenja, stavio sam E-Mail , jer priopćenje šaljemo E-Mailom.
Campaign Name - ovdje ćete napisati ime kampanje - datum priopćenja ili nešto slično. Za primjer napisao sam - Objava_za_Medije_X.X.2014.

Zatim ćete kreirati link klikom na Submit i dobiti ovako nešto:
http://lspr.hr/lspr-programi/lspr-diploma/?utm_source=Press%20release%20&utm_medium=E-Mail&utm_campaign=Objava_za_Medije_X.X.2014.

Što ste zapravo dobili s time?

Kada ćete pratiti analitiku svog weba, putem Google Analyitcs, u opciji Acquisition - Campaigns će se prikazati posjete sa PR kampanje koju ste imali, ondje će pisati: Objava_za_Medije_X.X.2014.


U ovom screenshotu imate prilike vidjet primjere kampanja: LSPR Napredni certifikat - SEM; LSPR Search... itd..

Obzirom da linkovi sa UTM tagovima izgledaju nepregledno i veliko, taj isti link možete provuč kroz neki od servisa za skračivanje linkova, poput bit.ly. 


Tada dobijete skraćenu verziju linka koji izgleda poput ovoga:

Još je bolje kada ga upakirate u rečenicu - LSPR Diploma Odnosi s Javnošću i Upravljanje Reputacijom.

Ukoliko ovu mogućnost još niste koristili, moja preporuka je da počnete koristiti i pratite uspješnost svojih medijskih objava.


[INTERVJU] Ministar obrazovanja i nauke u Vladi Federacije BiH Damir Mašić



Ministar Damir Mašić jedan je od proaktivnijih ministara na društvenim mrežama, ne samo u Bosni i Hercegovini nego, rekao bih i u regiji. Koliko me sjećanje služi, prvi puta smo se “zapratili” na Twitteru i imali konverzaciju oko legendarnih ćevapa kod Bajre. Tada sam primijetio da g. Damir Mašić komunicira na malo opušteniji način nego što to rade njegove kolege, pa čak i one u Hrvatskoj. 

U biografiji ministra Damira Mašića piše da je diplomirani politolog na Fakultetu političkih nauka u Sarajevu i student na postdiplomskom studiju Ekonomskog fakulteta u Sarajevu (odsjek Poslovna ekonomija - smjer marketing). Na NTV HAYAT je radio 3 godine kao novinar, a od 2001. godine bio je poslanik u Predstavničkom domu Parlamenta BiH i FBiH. S ministrom Mašićem sam odlučio popričati o korištenju društvenih mreža u političkom komuniciranju.

1. Ministre Mašić, zašto ste se odlučili koristiti društvene mreže u komunikaciji sa javnošću?

2007. kada sam otvorio Facebook profil nisam ni sanjao da će se društvene mreže uopšte ikada koristiti u političkoj komunikaciji i da će imati tako veliki uticaj i primjenu u svakodnevnom životu.

Društvene mreže su jako ubrzale i poboljšale tu direktnu i neposrednu komunikaciju svima onima koji se bave javnim poslom. Danas je praktično nemoguće zamisliti obavljanje bilo kojeg javnog posla, ili posla generalno, bez korištenja društvenih mreža.

2. Smatrate li da su društvene mreže promijenile način na koji političari komuniciraju sa građanima, i kako domaći političari prate svjetske trendove?

Društvene mreže su promijenile sve, a samim tim i način komunikacije među ljudima, pa i političku komunikaciju. Više ništa nije isto. Tehnološkim napretkom i građani su postali zahtjevniji, tako da se komunikacija s njima mora svakodnevno graditi i unaprjeđivati, a ne samo u vrijeme predizbornih kampanja. Tko to nije shvatio ima objektivni problem. 

Nije čudo što sve veći broj mladih ljudi dobija sve više prostora u političkom životu kao i konkretne prilike i šanse za obnašanje značajnih funkcija u izvršnoj i zakonodavnoj vlasti. Mlađi ljudi su jednostavno vičniji primjeni novijih tehnologija I društvenih mreža od starijih kolega. Pogledajte primjere u cijeloj regiji.

3. Nedavno ste otvorili Facebook fan stranicu, pa me zanima, koja Vam je najdraža društvena mreža i zašto?

Pošto sam imao dva profila, jedan koji je davno dostigao limit od 5.000 prijatelja I drugi koji sam otvorio zbog toga što na prvom nisam mogao prihvatiti zahtjeve za prijateljstvo, profesionalci su me izvjesno vrijeme savjetovali da ih pretvorim u fanpage. Opirao sam se jer sam se bojao da izgubim taj neposredni kontakt koji sam uspostavio sa velikim brojem ljudi. Na kraju sam popustio i tek prije mjesec dana sam taj drugi profil pretvorio u funpage. Od tada se ništa nije promijenilo jer i dalje lično uređujem i profil i fanpage.

Twitter account sam registrovao još 2009. godine. Međutim, u to vrijeme je bilo jako malo ljudi registrovano sa naših prostora tako da tada nisam vidio neku pretjeranu svrhu angažmana na njemu. Nakon nekoliko godina mirovanja prošle godine sam ga počeo intenzivnije koristiti I moram priznati da mi nekako više leži. Poruke i stavovi su limitirani na 140 karaktera I sve je puno brže, konkretnije I direktnije. Na Twitteru je prilično različita grupa ljudi od onih na Facebook-u. Na neki način tamo su, uslovno rečeno, opinion makeri. I jedna i druga mreža imaju svoje prednosti i mane.



Dakle, Facebook je masovniji, a Twitter intimniji. U posljednje vrijeme više preferiram Twitter, mada ni Instagram nije loš koji također koristim.

4. Kako Vaše kolege gledaju na Vašu komunikaciju putem društvenih mreža?

Neki od njih prilično koriste društvene mreže, Facebook uglavnom. Neki u manjoj mjeri ili im to neko radi umjesto njih, a neki nikako. Nažalost, i danas u 21. stoljeću i u 2014. godini ima značajan broj ljudi, uglavnom starijih, koji misle da je to gubljenje vremena I potpuno nebitna stvar. Srećom takvih je sve manje i manje.

Dobar dio njih čak smatra da je moja komunikacija, pogotovo na Twitter-u, preslobodna za osobu koja obnaša funkciju u izvršnoj vlasti, te da bih trebao više koristiti tzv. “diplomatski rječnik” I malo “upakovati” stvari o kojima iznosim javne stavove i ocjene. Meni bi opet s druge strane to bilo kao svojevrsno varanje i laganje, prvo samog sebe, a onda i svih građana. Mislim da je situacija preozbiljna da bi bilo ko od nas sebi priuštio taj luksuz da stvari ne posmatra onakvim kakve one zapravo i jesu I da ih ne naziva pravim imenima. Mislim da su se građani umorili od “tamo nekih dalekih političara” koji žive u svojim svjetovima i koji imaju sve manje doticaja sa stvarnim životom.

Zato je moje opredjeljenje od samog početka bilo da samo budem ono što jesam. Kako u svom privatnom životu, tako i u javnom. Mislim da to građani u dobroj mjeri prepoznaju.



5. Iako broj korisnika društvenih mreža raste, posebice u našoj regiji, što mislite koji je razlog zašto još mnogi političari ne koriste društvene mreže na način na koji bi trebali?

Klasični strah od nepoznatog, kao i informatička polupismenost ili nepismenost.

6. Jeste li posebno pripremali Vašu komunikaciju na društvenim mrežama?

Nema tu posebne strategije, zapravo nema nikakve, osim one da budem ono što jesam. Da glasno i otvoreno govorim o svim pojavama, a ne samo onim vezanim za resor koji vodim.



7. Mnogi političari često radi nepažnje završe u medijima radi svojih grešaka na društvenim mrežama, jeste li Vi imali kakvu kriznu situaciju na društvenim mrežama, i ukoliko ste imali, kako ste je riješili?

Na sreću nisam nikada imao neugodnih situacija ili problema u korištenju društvenih mreža. Svi moraju biti svjesni svoje odgovornosti i ponašanja. Ne samo u javnom već i privatnom životu. Društvene mreže zapravo su i jedno i drugo i ta granica se prilično izgubila. Tajni više nema, ili ako ih ima brzo isplivaju na površinu. Svi smo mi dobrovoljno prihvatili ovaj posao kao I sve rizike koji on nosi. Ko se s tim ne može nositi treba naći drugu profesiju.

8. Smatrate li da društvene mreže danas igraju važnu ulogu u političkom utjecaju i utječu li na politiku te na koji način?

Ne samo da igraju važnu ulogu, nego rekao bih da danas definitivno igraju presudnu ulogu u političkom životu. U proteklih 6 godina sve se promijenilo. Prva velika izborna kampanja koja je dobijena zahvaljujući i isključivo primjeni društvenih mreža je Obamina predsjednička kampanja 2008. godine.

Ta kampanja je promijenila sva pravila kada je u pitanju političko komuniciranje i izborna kampanja. Nakon toga u nekoliko zemalja EU smo imali priliku vidjeti slične primjere. Ove godine u oktobru su opšti izbori u Bosni i Hercegovini. Uvjeren sam da će i na njima presudnu ulogu odigrati upravo primjena društvanih mreža i internet marketing.

9. Kakvi su komentari građana na Vašu komunikaciju, jeste li zadovoljni?

Možda će zvučati neskromno, ali mislim da su prilično pozitivni. Lično sam i više nego zadovoljan. Zapravo da nema tog pozitivnog feedback-a i moj entuzijazam i elan sigurno ne bi bili na nivou na kojem su. Ko god kaže da mu nije drago kada drugi prepoznaju njegov rad i trud, taj sigurno laže. To je zapravo najveća satisfakcija u ovom poslu i najveći podstrek za dalji rad.

10. Zahvaljujem na razgovoru i za kraj bih Vas pitao jer će vjerojatno mnoge zanimati, koji mobilni uređaj koristite i koliko ste dnevno on-line?

Od 2001. kada je izasao jedan o prvih pametnih telefona i prvi telefon sa digitalnom kamerom Nokia 7650 pa do 2009. koristio sam isključivo Noikine pametne telephone koje su imale Simbian operativni sistem. Kada sam 2009. godine na nagovor prijatelja probao iPhone 3GS to je bilo kao da sam iz Yuga sjeo u Ferrari. Od tada koristim iPhone i prezadovoljan sam. Trenutno imam iPhone 5 i ne planiram ga mijenjati dok ne izađe 6-ica. 5s je neznatno poboljšan tako da se u ovom trenutku u potpunosti ne isplati zamjena.

Teško mi je odgovoriti na pitanje koliko sam dnevno on-line, jer sam praktično on-line 24/7. Malo jeste naporno, ali iskren da budem drukčije ne bih ni znao ni mogao.

Hvala vama.

Ministra Damira Mašića možete pronaći na:

Really Mark? Sad moramo placati i svaku objavu?


Facebook, nezaobilazna i uvjerljivo najveca drustvena mreza. Za korisnike besplatna, za brendove skoro pa besplatna. Facebook konstantno radi na izmjenama svog sucelja, oglasivackog mehanizma, dodaje i oduzima dodatne mogucnosti i slicno. Mozemo ga mrzit, no besplatan je za krajnje korisnike. 

Kako Facebook marketing ednostavno funkcionira? Prvo otvorite fan stranicu, tada organski (putem weba i svojih drugih kanala) prikupljate fanove, zatim pokrenete oglasivacku kampanju sa svrhom oglasavanja svoje fan stranice i prikupljanja fanova. Fan ce vas "kostati" iako ne volim tu rijec, u prosjeku od 0.05 do 0.10 EUR i vise (ovisi o kampanji, targetu itd..), to je trosak konverzije klika na oglas i postajanja fana. 

Uz to, trebate uracunati stalan trosak komunikacije i ispunjavanja svojih ciljeva na drustvenim mrezama, bilo da Facebook koristite za promociju proizvoda, podrsku korisnicima ili nesto trece. 
Sada kada ste potrosili, odnosno ulozili u oglasavanje, dolazi vidljivost vasih objava. 

Vidljivost objava fan stranica ovisi o famoznom Facebook Edge Ranku, odnosno ovisi o mnogo faktora, poput:
- vrijeme objave
- interakcija korisnika (like, komentar, share)
- klikovi na link u objavi
itd..

Problem nastaje sto je Facebook odlucio taj organski, odnosno "besplatni" reach dodatno smanjit, na svega 1-2%, sto znaci da ukoliko ste ulozili da vasa fan stranica ima 16 milijuna fanova, po racunici od 0.05 EUR po fanu, to znaci da ste ulozili vrtoglavih 800.000 EUR
Facebook smatra da to nije dovoljno, stoga vase objave ce u najboljem slucaju na takvoj bazi vidjeti cca 160.000 fanova, ne 16 milijuna. 

Problem se nastati kod brandova sa 3.000 do 10.000 fanova, gdje cete objave lakse prosiriti telefonom nego objavom na Facebooku. 

Facebook - Apsurdistan - dvostruko oporezivanje

Osobno smatram ovakvu logiku Facebooka vrlo pogresnom, posebice ukoliko to usporedim sa Newsletterom. Naime newsletter bazu prikupljate na razne nacine: ljudi vam ostavljaju mailove na webu, na eventima i slicno. Zatim kada saljete newsletter obzirom na velicinu baze, ponekad je to besplatno, ponekad to morate platit, no nema dvostrukog naplacivanja. 

U slucaju Facebooka govorimo o posebnom "porezu" koji ce se naplacivati svaki puta kada se zelite obratiti zajednici koju ste prikupili na nacin da ste vec platili Facebooku oglasavanje.

Sto ce se dogoditi?

Veliki brandovi ce ostati, mali brandovi ce razmislit prije nego sto uloze desetke tisuca EUR u oglasavanje i zatim jos toliko u objave koje zele da njihovi fanovi vide. U ROI analize ce se morati ukljuciti i trosak objave. 

Zakljucak

Smatram da ce Facebook i dalje ostati najveci, no marketinski, ovakav potez im je potpuno krivi,. Otjerat ce manje brandove koji su upravo zahvaljujuci Facebooku mogli mjeriti svoj povrat investicije u Facebook marketing, a velike ce natjerati da dodatno placaju, gdje ce mozda financijski neke druge stvari uskratiti.

Problem je sto Facebook gubi povjerenje kod oglasivaca, jer svi koji su prije dosta novaca ulozili u oglasavanje i komunikaciju su ocekivali da nema skrivenih troskova, no Facebook ih je odlucno demantirao i odlucio smanjiti reach. 



Druzenje sa Sony BM10 bluetooth music receiver


Nakon sto me Nebojsa potpuno zarazio glazbom, odlucio sam tu i tamo isprobati nesto novo. Sto se tice hard core audiofilskih informacija, preporucam da posjetite Nebojsin blog - tooloud.co
Zainteresirao me novi Sony BM10 bluetooth music receiver, pa su mi ga dobri ljudi iz Sonya ustupili na test. 
Prije samog testa, audio sustav na kojem sam testirao Sony BM10 je - Pioneer A-333 pojacalo, Musical Fidelity M1DACFocal Chorus 706 zvucnicima. Glazba je dosla u .flac formatu sa Nexus 7 tableta.


Glavna vijest oko Sony BM10 je svakako njegova dalekometnost, naime, standardni Bluetooth music receiveri funkcioniraju do 10 metara, no novi BM10 radi do nevjerojatnih 100m. Uz to Sony BM10 ima aptX audio poboljsanje, sto znaci da zvuk dolazi puno cisci nego preko Bluetooth SBC ili AAC-a. Takodjer tu je i NFC koji radi izvrsno, sto se vidi i na videu. 

Sony BM10 se moze upariti sa cak 8 uredjaja. Dizajnom Sony BM10 izgleda prelijepo, uklapa se u razne oblike hifi komponenti, napravljen je minimalisticki, skoro kao da je Apple imao prste u dizajnu. 


Sto se tice povezivosti, BM10 je opremljen sa RCA izlazima, 3.5 mm audio izlazom te microUSB utorom za punjac. BM10 sam spojio na DAC, i preko DAC-a zvuk je isao na pojacalo. 

Ostalo pogledajte i poslusajte u videu:

Sony BM10 mi se iznimno svidio, toliko da sam se jedva rastao od njega. Na srecu nije skup, Amazon ga ima po cijeni od 70-tak USD, sto nije strasno.


Share it

Labels

community management ( 19 ) facebook ( 14 ) društvene mreže ( 11 ) Željko Riha ( 11 ) social media marketing ( 10 ) PR ( 9 ) drustvene mreze ( 9 ) social media ( 9 ) zeljko riha ( 9 ) Davor Runje ( 8 ) odnosi s javnoscu ( 8 ) Farmeron ( 7 ) Jadranka Kosor ( 7 ) community managment ( 7 ) krizno komuniciranje ( 7 ) social networks ( 7 ) HDZ ( 6 ) Osijek ( 6 ) krizni PR ( 6 ) Miroslav Varga ( 5 ) roi on social media ( 5 ) Damir Podhorski ( 4 ) Ivo Sanader ( 4 ) Krešimir Macan ( 4 ) kanapejic komunikacije ( 4 ) netokracija ( 4 ) Barbara Slade ( 3 ) Google plus ( 3 ) Microsoft ( 3 ) Nokia ( 3 ) Obama ( 3 ) SEM ( 3 ) SEO ( 3 ) Sony Ericsson ( 3 ) Vlada RH ( 3 ) android tablet ( 3 ) blog ( 3 ) drma ( 3 ) facebook oglašavanje ( 3 ) hrvatska udruga stručnjaka za komunikaciju na društvenim mrežama ( 3 ) izbori 2011 ( 3 ) krizno komuniciranje na drustvenim mrezama ( 3 ) roi na društvenim mrežama ( 3 ) Ana Keglović Horvat ( 2 ) Ana Pejic ( 2 ) Barrack Obama ( 2 ) Ciceron komunikacije ( 2 ) Citroen C-Zero ( 2 ) Daniel Mondekar ( 2 ) Darko Milinovic ( 2 ) Escape studio ( 2 ) Google AdWords ( 2 ) Google Circles ( 2 ) Google+ ( 2 ) HUOJ ( 2 ) Hrvatska ( 2 ) Ivo Spigel ( 2 ) Jullia Gillard ( 2 ) PR u politici ( 2 ) T-Mobile ( 2 ) Tvitomanija ( 2 ) Zorin Radovancevic ( 2 ) adwords ( 2 ) agencije ( 2 ) bodyguard ( 2 ) community manager ( 2 ) e mobilnost ( 2 ) električni automobil ( 2 ) engleski jezik ( 2 ) facebook fan page ( 2 ) foursquare ( 2 ) geolokacijski marketing ( 2 ) institut hrvoje pozar ( 2 ) kanapejic community management ( 2 ) korupcija ( 2 ) social media outsourcing ( 2 ) social media revolution ( 2 ) život u Osijeku ( 2 ) 2010. funny ( 1 ) 2011 godina ( 1 ) 2013 godina ( 1 ) 3. world country ( 1 ) Afganistan ( 1 ) Agencija za elektroničke medije ( 1 ) Aleksandar Petković ( 1 ) Aleksandra Kolaric ( 1 ) Alemka Lisinski ( 1 ) Amis Telekom ( 1 ) Anctu ( 1 ) Android ( 1 ) Asus ( 1 ) Asus Eee Pad Transformer ( 1 ) Audio-Technica AT-LP120-USB ( 1 ) Bon Bon ( 1 ) Carl Bildt ( 1 ) Carpe Diem ( 1 ) Crno jaje ( 1 ) Croatia Airlines ( 1 ) Damir Lazarevic ( 1 ) Deda Bor ( 1 ) Denis Kuljiš ( 1 ) Dimitry Medvedev ( 1 ) Discogs ( 1 ) Facebook aplikacije ( 1 ) Facebook like ( 1 ) Facebook pravila nagradnih igara ( 1 ) FedEx ( 1 ) Focal ( 1 ) Hans Blix ( 1 ) Hrvatska udruga za odnose s javnoscu ( 1 ) Hrvoje Bujas ( 1 ) Kanapejić ( 1 ) New York strip steak ( 1 ) TUI Russia ( 1 ) agencija za odnose s javnošću osijek ( 1 ) akcija ( 1 ) audiofil ( 1 ) biciklizam ( 1 ) blindirani BMW ( 1 ) community management agencija ( 1 ) community manager appreciation day ( 1 ) darinko kosor ( 1 ) diploma i posao ( 1 ) diplomacija ( 1 ) dobar community management ( 1 ) dobar posao bez diplome ( 1 ) dobar posao sa diplomom ( 1 ) dobar primjer kriznog komunciranja ( 1 ) dobro koristenje drustvenih mreza ( 1 ) facebook advertising ( 1 ) facebook commerce ( 1 ) fake facebook profile ( 1 ) fake twitter profile ( 1 ) fanovi ( 1 ) galaxy tab 8.9 ( 1 ) ina ( 1 ) izbori 2012 ( 1 ) izborna kampanja ( 1 ) jadni splicani ( 1 ) javni nastup ( 1 ) katalog gramofonskih ploča ( 1 ) mobile-place.info ( 1 ) neisplata plaća ( 1 ) oglasavanje na gipsu ( 1 ) oskar ( 1 ) place politicara u RH ( 1 ) pozitivan primjer kriznog komuniciranja crno jaje ( 1 ) social commerce ( 1 ) social media masterclass ( 1 ) test Citroen C-Zero ( 1 ) test PS Vita ( 1 ) test PlayStation Vita ( 1 ) test Vespa ( 1 ) test Vespa LX 125 ( 1 ) test Xperia Z tablet ( 1 ) test toyota auris ( 1 )