Što je novo na blogu?

2011. godina, godina lajkova, 2012. godina, godina ROI-a?



Manjgura  je objavila lijepu zbirku clanaka o Community Managementu, odnosno novom zanimanju koje se u Hrvatskoj pojavilo, mogu to sa sigurnoscu reci prije 2 godine, a zapravo i puno ranije, gdje su mnogi koje znam zapravo bili pioniri domaceg community managementa. U tom periodu, mogu reci da je bilo zanimljivo razdoblje razvoja samog community managementa i razdoblje fanova, lajkova, lajkera. Bila je vazna samo kvantiteta ali ne i kvaliteta, a mjerenje uspjesnosti na drustvenim mrezama zapravo i nije postojalo. I tako stigla nam je 2012. godina, godina koja je donijela i novu Vladu RHVladu RH koja je postala aktivna na drustveni mrezama, po prvi puta u povijesti Hrvatske. Ista ta Vlada bila je zapravo Kukuriku koalicija, za razliku od konkurencije, vrlo aktivna na drustvenim mrezama uz izvrstan team ljudi koji i ovaj puta pohvaljujem, bilo je gresaka, no onaj tko radi, radi i greske, jedino oni koji nista ne rade, ne rade ni greske.

ROI Kukuriku koalicije zasigurno je ocit, nakon ulaganja dobili su 4 godine upravljanja Hrvatskom, uz ostali angazman, smatram da im se angazman na drustvenim mrezama sigurno isplatio. I tako primjecujem da sve vise i vise kompanija pristupa drustveni mrezama, tu su webshopovi, kreditne kartice, banke, centri, sindikati, pa cak i neke vladine i nevladine organizacije. Obzirom da pristupaju, takav pristup sigurno i kosta, i dolazim do zakljucka da umjesto sto je prije glavno bilo koliko fanova imas, sada je bitno, koliko ulazes u Facebook (na primjer) i sto dobivas s time.



Kada sam pisao o ROI-ju na drustvenim mrezama, moram priznati da nisam vjerovao da ce biti toliko popularno, "few months later" kako bi rekli, prvi ROI koji sam postavio kao mandatory za on-line social media kampanju jednom klijentu, sproveo sam ga i umjerio. Izraz lica na klijentu koji je vidio sto to zapravo znaci, bio je, priceless. Takodjer naglasio bih kako su se i statistike poboljsale, primjerice uporaba Google Analytics alata za mjerenje kvalitete posjeta i sa drustvenih mreza postao je must have. Upravo zbog svih tih cinjenica, pa i onih ekonomskih koji govore da ce 2012. biti gora od 2011. godine, vjerujem da ce 2012. godina biti godina ROI-a na drustvenim mrezama, i nadam se da cemo imati prilike vidjeti neke prave sucess price o marketingu na drustvenim mrezama.

Za kraj, da skrenem malo sa ROI-ja , zimo.co je naisao na izvrstan video pregleda 2011. godine na Twitteru:


p.s. nije mit, legenda, ili muljaza, Google voli linkove na Twitteru i Google+ drustvenoj mrezi ;)